Har du fått brev fra Nav om at det er slutt på de gamle teksttelefonene på slutten av året? Det er fordi det er slutt på fasttelefon-ordningen. Les nedenfor hva du kan gjøre for å få tilgang til 149 Teksttelefon.

Tilgang til 149 Teksttelefon

For å benytte 149 Teksttelefon bør du ha PC som har Windows 7, eller nyere versjon. Det er ikke lenger mulig å få dekket ny PC for å bruke 149 Teksttelefon.

Utstyr

Du trenger ikke den dyreste PC-en på markedet. Når du skal kjøpe PC i en butikk, forklar i butikken hva du trenger det til og du får en PC som er tilpasset til dine behov. Du skal ha en PC som har Windows 7 eller nyere versjon. Ta med venner eller familiemedlemmer om du er usikker.

Last ned 149 Teksttelefon

Programvaren er gratis, og kan lastes ned fra denne siden:

http://teksttelefon.telenor.no/MMX_client_telenor_6.7.0.12592/myMMX_install.exe.

Først må du registrere deg her før du kan bruke 149 Teksttelefon:

https://teksttelefon.telenor.no/user/signup;jsessionid=TKAozc0DFsfolHBLW3UcoKJw.undefined?0

Har du lett for å glemme brukernavn og passord?

Husk å notere det, og legg det på et sted som du kan finne igjen når du har glemt brukernavn og/eller passord.

Hvem kan hjelpe meg med å komme i gang?

På grunn av koronapandemien anbefaler Norges Døveforbund at daglig leder eller styreleder fra hver døveforening tar ansvar og lærer opp sine medlemmer i medlemstreff eller seniortreff. Hvis det ikke går, så har vi et annet forslag. Døveforeninger kan etterlyse frivillige i sine lokalmiljø, og invitere dem til medlemsmøte eller seniortreff. Frivillige kan undervise og vise medlemmer hvordan de kan bruke 149 Teksttelefon.

Les mer om 149 Teksttelefon her:

https://www.telenor.no/privat/kundeservice/personer_med_nedsatt_funksjonsevne/